유지보수 요청, 한눈에
버튼 하나로 유지보수를 요청하고, 접수→진행중→완료까지 실시간으로 상태를 확인하세요.
요청부터 견적, 소식, 포인트까지 — 한결랩과의 모든 접점을 HCMS에서 투명하게 관리하세요.
버튼 하나로 유지보수를 요청하고, 접수→진행중→완료까지 실시간으로 상태를 확인하세요.
한결랩 담당자가 처리 중인 모든 건별 작업의 진행 상태를 실시간으로 추적하세요.
발송된 견적서를 포털에서 바로 확인하고, 온라인으로 승인 또는 수정 요청하세요.
Starter · Growth 구독 플랜으로 매월 포인트를 충전받아 유지보수 및 개발 작업에 사용하세요.
한결랩의 서비스 업데이트, 점검 일정, 새로운 기능 출시 소식을 실시간으로 받아보세요.
한결랩이 관리하는 사이트의 가동 여부와 응답 속도를 포털에서 직접 확인하세요.
포털 내 문의 채널로 한결랩 담당자에게 직접 메시지를 보내세요.
iOS · Android 전용 앱으로 이동 중에도 유지보수 요청·진행 확인·공지 수신이 가능합니다.
요청 한 건이 접수되어 완료되고 기록으로 남기까지, 네 단계로 매끄럽게 이어집니다.
포털에서 유지보수 요청을 등록하거나, 한결랩 담당자가 직접 작업을 등록합니다.
담당자가 배정되어 작업을 시작하면 실시간으로 상태가 업데이트됩니다.
작업 완료 후 포털에서 결과를 확인하고, 필요시 추가 요청을 남길 수 있습니다.
모든 요청·완료 이력이 자동으로 보존되어 언제든지 열람할 수 있습니다.
포인트 기반 구독 시스템으로 유지보수·개발 작업을 자유롭게 조합하세요.
운영 중인 서비스에 안정적인 소수의 수정이 주로 필요한 경우
시작하기지속적인 기능 추가와 서비스 개선이 필요한 성장 단계
시작하기포인트는 매달 리셋되며 · 부족 시 3만 원/점으로 추가 구매 가능
매일 18개 이상의 사이트가 HCMS를 통해 운영·관리되고 있습니다.
이전에는 카카오톡으로 문의하고 답변을 기다려야 했는데, 이제 포털에서 실시간으로 진행 상황을 확인할 수 있어서 정말 편리합니다.
유지보수 요청이 접수에서 완료까지 어디쯤인지 항상 보여서 따로 물어볼 일이 없어졌습니다. 포인트 사용 내역도 투명해서 신뢰가 갑니다.
사이트 장애를 우리가 알기도 전에 알림이 오고, 모바일 앱으로 이동 중에도 확인할 수 있어 안심하고 운영을 맡기고 있습니다.
한결랩 고객이라면 발급된 계정으로 즉시 로그인할 수 있습니다.
아직 고객이 아니신가요? 서비스 문의를 남겨주세요.